Politique de Confidentialité
Chez Spanish Lottery, nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos utilisateurs et à maintenir un environnement en ligne sûr pour tous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données lorsque vous visitez notre site web ou notre application mobile.
Lorsque vous créez un compte chez nous, on vous demandera de fournir certaines informations de base telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre pays de résidence. Nous collectons également des détails spécifiques au dispositif comme le type de navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP et les paramètres de langue. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur globale et à garantir que notre plateforme est accessible sur une large gamme de dispositifs.
Lorsque vous enregistrez un compte chez nous, nous utiliserons vos informations personnelles pour vous identifier lorsque vous vous connectez de manière sécurisée. Nous conservons également des dossiers de toutes les transactions, y compris les gains et les pertes (le cas échéant), qui sont utilisés à des fins de jeu responsable et comme l'exigent nos autorités de licence.
Nous collectons des détails spécifiques au dispositif tels que le type de navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP et les paramètres de langue pour améliorer l'expérience utilisateur et garantir que notre plateforme est accessible sur une large gamme de dispositifs. Ces données ne contiennent aucune information sensible ou identifiable vous concernant.
Pour améliorer en continu la fonctionnalité de notre plateforme et fournir aux utilisateurs un environnement en ligne engageant, nous utilisons des cookies (y compris des cookies tiers) pour recueillir des données analytiques d'utilisation et des données comportementales. Les cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec des sections spécifiques de notre site web ou de notre application mobile, ce qui informe des changements de design et des stratégies marketing.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre dispositif lorsque vous visitez un site web ou ouvrez une campagne email de notre part. Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons :
Nous utilisons également des technologies de suivi, telles que des balises pixel (également connues sous le nom de balises web), qui aident à mesurer l'efficacité des campagnes marketing.
Lorsque vous rejoignez notre plateforme ou optez pour des communications promotionnelles, nous utiliserons vos informations de contact pour vous informer des nouveaux produits, promotions, concours, événements et autres mises à jour. Cependant, si à tout moment vous choisissez de ne pas recevoir d'e-mails ou de messages de notre part, il vous suffit de vous connecter à vos paramètres de compte (ou d'écrire à l'équipe d'assistance), où vous pouvez modifier ces préférences.
Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité dans nos bases de données pendant la durée de votre compte utilisateur, qui sera conservé indéfiniment à moins d'en être informé autrement. Conformément aux réglementations pertinentes, tout dossier dépassant une période de conservation spécifiée peut être supprimé ou anonymisé par nos soins.
Nous maintenons un niveau de sécurité conforme aux normes de l'industrie pour protéger contre les violations de données et garantir des transactions en ligne sécurisées pour tous les utilisateurs. Les mots de passe (y compris les identifiants de connexion) ne seront divulgués à aucune partie non autorisée en aucune circonstance.
Droits des Utilisateurs
